Ek Garanti

+4 Yıl Ek Garanti Kampanyası

Ek Garanti Nedir?

Ek Garanti, Simfer markalı ürünlerinizin mevcut garanti süresine ilave olarak +4 (dört) yıl garanti süresi uzatan onarım hizmeti kampanyasıdır. Bu kampanya ile ürünün, mevcut garanti süresi bitmesi ile Ek Garanti süresi başlar ve ürünleriniz +4 (dört) yıl garantili olarak kabul edilir.

Ek Garanti Nasıl Temin Ederim? Ürün Garantimi Nasıl Uzatabilirim?

Simfer Yetkili Servisleri tarafından ürüne Ek Garanti yapılır. Nakit, havale ya da kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Sistem üzerinden Ek Garanti aktivasyonu yapılarak ürün garantisine ilave +4 yıl süre eklenir.

Ek Garanti Ne Zaman Almalıyım? Garanti Süresi Bittikten Sonra Alabilir miyim?

Ürünün mevcut (2 – 3 yıl) garanti süresi bulunmaktadır. Bu garanti süresi bitmeden önce Simfer Yetkili Servis noktalarından ek garanti yaptırılabilir.

Ek Garanti Kapsamı Nedir?

Ek Garanti, bir ilave onarım hizmeti anlaşmasıdır. Üründe bulunan mekanik ve elektronik parçaların, teknik arızalarını kapsar. Oluşacak bu teknik arıza durumunda;

-Kargo masrafları,

-Onarım masrafları,

-Yedek parça masrafları,

-Atölyede cihaz test ve kalibrasyon masrafları,

-Servis hizmetine yönelik arıza tespiti servis ücreti gibi oluşabilecek masraflar talep edilmeden, ücretsiz olarak onarımı yapılır.

Ek Garanti Kapsamı Dışında Olan Durumlar Nedir?

Ürünün Kullanma kılavuzunda belirtilen; aykırı kullanım durumlarını, tesisat ve alt yapı kaynaklı sorunları, elektrik şebekesi problemlerini, doğal afet sonucu oluşan arızaları, bakım ve temizlik problemlerini ve yetkisiz kişilerce ürüne yapılacak müdahaleleri kapsamaz.

Ek Garanti hizmetinden faydalanabilecek ürün grupları ve fiyatları aşağıdaki tabloda verilmiştir